電子申請の泣き所

健康保険・厚生年金、労働保険関係の手続きは、電子申請で対応できるものがかなりあります。

電子申請は、確かにいちいち役所に出向くことなく、
事務所や自宅に居ながらにして手続きが完了できます。
それだけ考えると便利そうですが、必ずしもそうとは言い切れません。

デメリットとしては

  • 少しのミスでも容赦なく差し戻され、手続き完了までに時間を要する(窓口ならその場で修正可能)
  • 審査・確認の順番待ちが長く、手続き完了までに時間を要する(窓口なら基本的にその場で完了)
  • 差戻に気づかないことがある。結果、対応が遅れ、手続き完了までに(略)(こちらから意図的に確認しないと返戻がわからない。ソフトによっては改良されていることもあると思いますが)
  • 様式に文字を完全に埋めないと申請できない。結果、手続き完了まで…(窓口なら相談しながら埋められる)
  • 返戻状況が気になって、夜遅くにPCを立ち上げてしまう(精神的にツライ)

慣れの問題もあろうかと思います。
ただ、姓名の間に1文字スペースがないといって差し戻されたとき、
改めて修正して送信する手間と時間を考えて、思わず天を仰いでしまいました。